Neural Search + Gen AI: Mejora del 31% en Eficiencia para Seguros Fortune 500
Estudio controlado con 31 grupos de control que demuestra que Neural Search + IA Generativa entregaron un rendimiento 28+ puntos porcentuales superior a las tendencias naturales. Resultado: Contrato corporativo multimillonario y despliegue confiable.
- Cliente
- Compañía de Seguros Fortune 500
- Categoría
- IA y Datos
- Resultado
- Reducción del 31.3% en búsquedas (28.3pp vs. control)
- Paquete relacionado
- AI Implementation
−31,3%búsquedas por caso resuelto
28,3 p.p.mejor que 31 grupos de control
10×más rápido: de 260 s a 26 s por respuesta
90%+de precisión en las respuestas
AntesBúsqueda manual que tardaba más de 260 segundos por consulta
DespuésRespuestas de IA en 26 segundos con un 90%+ de precisión (10 veces más rápido)
Tiempo por respuestaSegundos
Antes260
Con IA26
Tiempo entre la pregunta y una respuesta útil.Búsquedas por caso resueltoTratado31 grupos de controlForma de la curva ilustrativa; puntos finales del estudio